Para poder crear un nuevo producto primero hay que identificar y analizar las necesidades de los clientes, ya que así podemos ofrecer un producto que cubra sus deseos y necesidades, para que nuestro producto sea su mejor opción.
Y para que esta identificación de las necesidades de nuestros consumidores podemos tomar en cuenta lo siguiente:
Y para que esta identificación de las necesidades de nuestros consumidores podemos tomar en cuenta lo siguiente:
- Ponerse en los zapatos de los clientes. (Empatía)
- Tener una constante comunicación con ellos a través de encuestas o bien, colocando buzones de quejas y sugerencias.
- Simular el uso por los clientes.
Un ejemplo donde se aplica los temas vistos, es en diseñar un prototipo de un electrodoméstico donde se tiene que analizar las necesidades de las amas de casa, el cuál se puede apreciar en las siguientes diapositivas.
si tienes duda o dificultades en como desarrollar una nueva idea o un producto innovador te recomiendo que visites en siguiente enlace, donde te explicará
¿cómo se generan las ideas innovadoras?
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