domingo, 11 de junio de 2017

Diseño de productos o servicio y sus procesos de producción

Detección de necesidades.

La noción de necesidad deriva del vocablo latino necessitas. Según se puede apreciar al consultar el diccionario de la Real Academia Española (RAE), el término tiene múltiples usos y significados.

Las necesidades son propias de todo organismo vivo y consisten en una sensación provocada por la idea de que nos falta algo ya sea a nivel material, orgánico o sentimental. Se trata de uno de los componentes fundamentales en la vida, no sólo humana sino también de las demás especies, es la necesidad la que lleva a que los seres vivos se movilicen en busca de objetivos que les sirvan para satisfacer aquello que consideran que precisan. Un árbol que ante una sequía extiende sus raíces para llegar más profundo, donde está el agua, actúa en base a una necesidad, del mismo modo que los elefantes viajan durante varios días en busca de agua. (Peréz Porto; Gardey 2012) .

¿Qué es una necesidad?

Podemos  decir  que  una  necesidad  es  un  factor  inherente  a  la  naturaleza humana que puede, en un momento dado, llegar a determinar el comportamiento del ser humano.   La podemos definir como una carencia o falta de algún satisfactor que es necesario para poder sobrevivir o simplemente para tener una mejor calidad de vida. Y esta carencia generalmente motiva el deseo de satisfacerla.




Características de la necesidades.

  • Son ilimitadas en cuento a número: Porque a medida que progresa y avanza el mundo van surgiendo nuevas necesidades y por lo tanto el hombre va adquiriendo mayores necesidades.
  • Son limitadas en capacidad: Cuando el hombre satisface completamente sus necesidades llegando su organismo a un estado de tope o saturación que es imposible pasar porque de lo contrario pondríamos en evidente peligro nuestra salud como por ejemplo comer en exceso.
  • Son concurrentes o excluyentes: Cuando el hombre se le presentan dos o más necesidades al mismo tiempo y como no es posible satisfacerlas en forma simultánea, entonces el hombre prioriza aplacando primero las más urgentes o apremiantes y después las de menor urgencia.
  • Son complementarias: Cuando la satisfacción de una necesidad implica forzosamente la satisfacción de otras que son indispensables para la primera. Por ejemplo la necesidad de alimentarse implica la necesidad de contar con vajilla, cocina, mesa, sillas, etc

  • Son sustituibles: Puesto que hay diversas formas de satisfacer una misma necesidad. Por ejemplo tengo la necesidad de recrearme asistiendo al cine pero como se agotaron las entradas rentare la película y la veré en casa.
  • Tienden a fijarse: Porque una vez satisfecha una necesidad que antes no teníamos se puede convertir en un hábito o costumbre en nuestra vida venidera. Por ejemplo años atrás el uso del celular no era tan común y ahora es prácticamente imprescindible para todos.
  • Varían en intensidad: Cuando las mismas necesidades se nos presentan con un mayor apremio o urgencia. Por ejemplo en verano sentimos una mayor necesidad de ir a la playa que en invierno.

Según Abraham Maslow los seres humanos tenemos el deseo innato de auto-realizarnos, así que el jerarquizo las 5 necesidades que tenemos para lograr la auto-realización como se muestra la imagen: 

Resultado de imagen para piramide de las necesidades de abraham maslow

Para reforzar mejor tus conocimientos acerca de la pirámide de Maslow y las necesidades visita los siguientes enlaces: 




REFERENCIAS
Autores: Julián Pérez Porto y Ana Gardey. Publicado: 2008. Actualizado: 2012.
Definicion.de: Definición de necesidad (http://definicion.de/necesidad/)

Juan Carlos Cuevas (7 abril 2010) http://psicologiayempresa.com/caracteristicas-de-las-necesidades-humanas.html

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